2009年8月6日上午，省政风行风督查组一行来到省运管局政务大厅，就政务大厅的政风行风建设情况进行了明查暗访。
在政务大厅，督查组采取现场提问办事人员、查看材料、听取汇报等形式，对省局政务大厅的政务公开、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、办事效率等项制度的落实情况进行了检查，还细致查阅了行政许可决定查阅登记薄和政务公开制度，特别是对办事过程中是否有推诿、拖拉的现象进行了现场调查，当场询问了三名办事人员，仔细了解了政务大厅在办事效率、办事态度等方面的实际情况。并过现场调查，对省运管局政务大厅工作人员的精神面貌和优质服务以及坚持以行政相对人为本，开通“诚信、便捷”绿色通道机制，减少办事环节，给行政相对人最大方便等情况当场给予了充分肯定。
政务大厅 高晓华
二00九年八月六日